Site web : https://www.heroes-design.fr/
indicateurs clés de performance à surveillerLe suivi des KPI révèle la performance des actions commerciales. Le panier moyen représente un marqueur essentiel : les stratégies d'up-selling génèrent entre 10% et 30% de revenus additionnels en ligne.
Par exemple, lors d'une réservation hôtelière, suggérer une chambre de catégorie supérieure. Le cross-selling vise à recommander des articles complémentaires, comme l'achat de piles avec un jouet. Ces méthodes génèrent entre 10% et 30% de revenus supplémentaires pour les commerces en ligne.Les